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腾讯与“360”大战 岂能网民埋单?
来源:海峡企业网信息中心    时间:2010-11-27  浏览数:1495  【我要关闭



      新社北京11月4日电 题:腾讯与“360”大战 岂能用户埋单

  中新社记者 刘育英

  3日晚上,中国互联网用户度过了无可奈何的一夜。腾讯宣布,装有360安全卫士(以下简称360)的电脑,将不能运行腾讯QQ。也就是说,在腾讯10亿注册用户中,如果他们的电脑同时装了360的话,QQ将不能打开。

  鉴于360是中国时下最流行的免费安全软件,用户数也有3.5亿,腾讯此举意味着可能致上亿的QQ用户不能聊天、视频、谈生意、传文件,要么就卸掉360,让电脑“裸奔”。有评论称,“中国互联网企业间的竞争到了新低水平”。

  腾讯和360安全卫士的技术大战和商业大战由来已有40来天。9月27日,360宣布腾讯QQ侵犯用户隐私,在用户不知情的情况下扫描用户电脑,并推出能够监测QQ扫描行为的隐私保护器。腾讯亦释放明确声明:没有偷窥用户隐私。

  国庆假期之后,两家公司的战争继续升级。360将隐私保护器进行升级,此后推出可以卸载腾讯组件的“扣扣保镖”。腾讯强烈谴责“扣扣保镖”破坏QQ功能。

  战争终于在3日晚升级。腾讯称,“这是一个艰难的决定”。但是对于广大用户来说,这更是一个艰难的决定。一个是安全软件,一个是聊天工具,二者都不可或缺。一位评论者说,这哪里是“自残”,分明是残害广大用户。

  最为恼火的应该是腾讯的收费用户,因为已然交了钱,却没有自主使用另一款软件的权利。一个用户在网上高呼,“我的电脑谁做主?”

  互联网行业的意见领袖也批评了腾讯和360“城门失火,殃及池鱼”的行为。中国社会科学院信息化研究中心秘书长姜奇平说,腾讯和360应该对自己的用户负责,消费者应该选择对自己有利的软件。互联网实验室创始人方兴东认为,360有不当之处,但腾讯没有考虑用户利益。

  对于两家公司的口水战,非专业的用户至今一头雾水。两家公司攻击对方居心不良,软件留有后门;攻击对方扫描用户硬盘,侵犯用户隐私;攻击对方软件存在漏洞,造成安全隐患。谁是谁非?业内的人士说,其实很希望有行业协会、第三方机构出来做出准确的评价,还用户一个知情权。

  其实,安全行业和互联网行业的恶性竞争由来已久。动辄以保护用户隐私、维护用户利益的名义,掀起口水战、官司战、舆论战,其最终目的是打击、消灭对手,巩固自己的地盘,而不是做大蛋糕共同赚钱。这一次,恶性竞争更是到了罔顾消费者地步。

  纵观国际互联网行业,一场变革正在进行。Facebook、twitter冉冉升起,雅虎、谷歌正面临挑战。回顾中国互联网行业,却没有太大的创新横空出世。有的,只是一起接一起的窝里斗。

  不过到目前为止,广大网民的强烈反感已经让网络硝烟稍有平息。4日上午,用户发现QQ已经可以登录。360也发布声明称,暂时搁置争执,并召回“扣扣保镖”。或许是两家公司都意识到,拿用户的利益做赌博,已经大大损害了两家公司在网民心中的信誉。

  一个未经证实的消息称,工信部、公安部等部门已经介入,但尚未有最终的结果。(完)

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